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互联网品牌给我们带来的启示

发布时间:2014/06/06字体:
摘要:互联网品牌给我们带来的启示,解读互联网品牌成功的秘密,一个没有任何餐饮行业经验的人开了一间餐馆,只有12道菜,用500万元买断香港食神的牛腩配方;每双筷子都是定制、良好的,吃完可以带回家........
先来看几个案例。

一个没有任何餐饮行业经验的人开了一间餐馆,只有12道菜,用500万元买断香港食神的牛腩配方;每双筷子都是定制、良好的,吃完可以带回家,老板每天花大量时间研究对菜品和服务不满意的声音,开业前就用了1000万搞了半年测试,邀请大批明星、达人、微博大号免费试吃......开业后仅用2个月时间,就实现了在同类餐饮行业中名,获得6000万投资,估值4亿人民币,这是雕爷牛腩。这成功背后的逻辑是什么呢?

2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售,2012年双11创造了销售766万的奇迹,位列中国电商食品类名,2013年1月单月销售额超过2200万。带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的杂志、钥匙链,还有湿巾,仅用1年多时间,销售过亿,并获得600万美元投资,这是三只松鼠。仅一个网购品牌,为什么要设计这些呢?

一个仅创业3年的企业,2011年销售额达5亿;2012年,销售额达126亿;2013年上半年销售额达132.7亿,全年突破300亿,估值超过100亿美元,这是小米用户与感是小米很大的成功秘密,那什么是参与感呢?

这三个案例属于三个不同行业,但却有惊人相似,因为他们都是互联网品牌,那他们成功背后的逻辑是什么呢?合肥网络公司来给大家分析下。

他们的成功源于完美诠释了互联网思维。究竟什么是互联网思维呢?

1.他们都成功抓住了屌丝群体和草根群体的需求,这是一个人人都自称是屌丝而骨子里却认为自己是高富帅白富美的时代。所以当产品不能成为用户日常生活的一部分,就无法和他们链接在一起,产品是很难成功的。看看QQ、淘宝、微信、YY、小米、陌陌,这些都是得屌丝者得天下。

2.让用户参与,决定产品的发展方向。如小米在推出版系统后,让用户在MIUI论坛中充分参与讨论,不断完善产品,让用具决定产品的发展趋势,也自然会为产品买单,让用户参与并传播,这就是粉丝经济。从忠诚度来看,粉丝远比用户要强。粉丝才是很优质的目标群体,一旦有感情倾注,即便产品有缺陷也会买单。在未来,没有粉丝的品牌终将会消失。电影《小时代》的评分不到5分,而主要观影人的平均年龄在22岁左右,这些都是郭敬明的粉丝,这是因为这些粉丝的忠诚,才会让电影累计超出7亿的票房。

3.重视用户体验。好的产品都应该有好的用户体验,这些好的体验应该存在每一个细节,并能让用户感受到,而且这种感受要超出用户的心理预期,给用户带来惊喜,就是让用户用起来舒服。很具典型的是微信公众账号的折叠处理,让用户感觉到了体验至上的感觉。

4.要简约,要专注。苹果就是很典型的例子,在1997年苹果接近破产,乔布斯回归后砍掉了70%的产品线,重点开发几款产品,使得苹果扭亏为盈,即使到了5S,苹果手机也只有5款。定位要专注,全力做一件事,因为只有专注才能做到,也给消费者一个选择你的理由。越是简单的东西越容易传播,也越难做。在专注和简约的同时,产品设计方面也要尽量简约,外观要简介,内在操作也要简化,好的产品都是这样的,如苹果、特斯拉、谷歌。

5.做到。包括产品、服务、用户体验都做到,超出用户心理预期。抓住用户需求点、痛点、痒点,用自己很大努力做到,管理要,在这个社会化媒体时代,好的产品自然会形成好的传播。

6.用免费吸引流量。免费是为了更好的收费。流量即金钱,流量就是入口。当年的360安全卫士,用免费模式杀入杀毒市场,用免费吸引用户,现在已经没有多少电脑装着卡巴斯基、瑞星等软件了。当然,免费也不是所有企业都能选择的,这需要产品、资源、时机来定的。即便吸引来了用户,也要坚持到一定的临界点,等用户数量达到一定程度才会发生质变。QQ若没有当年的坚持,也就不会有现在的企鹅帝国。先把流量做上去,才会有机会思考后面的问题,否则连生存的机会都没有。

7.利用社会化媒体工具传播。有了好的产品、服务、用户体验、模式,还要懂得利用可利用的社会媒体工具,利用微信朋友圈社会化营销的魅力。口碑营销不是自夸自吹,要站在用户的角度,以用户的方式和用户沟通。

今天是一个互联网连接一切的时代,要看一个企业有没有潜力,看他离互联网有多远,懂得用互联网思维重构一切模式的企业,才有可能赢得未来。传统行业如何在信息时代突破 — 传统行业如何在互联网中突破蔡文胜说,未来是属于那些传统产业里懂互联网思维的人,而不是懂互联网但不懂传统产业的人。真的很有道理。





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